902. ¿Cual es su coste real?. ¿Cómo llamar de forma gratuita?
902 coste. Seguro que alguna vez te has pregunto el coste de llamar a un 902. Aquí te explicamos las diferencias del 902, 900, 901, 904... Llamá gratis al equivalente de los 902, con los números convencionales alternativos que sí están incluidos en las tarifas planas.

Índice - 25 de Marzo del 2010
Tema: Telefonía móvil / Subcribirse

Te imaginas vivir sin numeros 901 y 902.

Hay números nacionales equivalentes o sustitutos de los números 901 y 902.

¿Para qué? Para ahorrarnos dinero en las llamadas telefónicas. Puesto que los números 901 y 902 son números especiales que no entran dentro de las tarifas planas habituales. De esta forma las personas que ya pagan una tarifa plana por llamadas a teléfonos fjos no tendrán un coste adicional por llamadas a números 901 ó 902.

¿Cómo? Todo número 901 ó 902 tiene un número nacional equivalente. Si en vez de llamar al 901 ó 902, llamamos a ese número nacional, obtendremos el mismo resultado y estaremos hablando con la misma empresa y el mismo departamento. Imagen flickr

Te explicamos las diferencias de los prefijos:

• 900: Son las únicas de carácter gratuito. Es una llamada a cobro revertido automático que estamentos como la Policía o los servicios de atención al cliente utilizan.

• 901: El coste de esta llamada es compartido, sin superar los 0,04 euros por minuto. Es una buena forma de promoción para las empresas y tiene un elevado poder de generación de llamadas.

• 902: Conocido como número universal, el coste íntegro de la llamada es facturado a quién la realiza. El coste de la llamada es el mismo que el de una interprovincial. Utilizan estos números los bancos, las líneas de reserva de hoteles, trenes, aviones, reserva de entradas a espectáculos...

• 904: Se contratan para desviar a cualquier teléfono todas las llamadas recibidas en esta línea. El establecimiento de llamada son 0,09 euros y el precio de cada minuto oscila entre 0,04 euros en horario reducido y 0,07 euros en horario normal.

• 905: Esta línea canaliza grandes flujos de llamadas telefónicas, producidas en un corto intervalo de tiempo. Se utilizan para encuestas, mediciones de audiencia, emitir votos en medios de comunicación, etc. Algunas de las modalidades del servicio retribuyen al cliente por cada llamada recibida. No cuesta lo mismo un 905 seguido de un 1 que seguido de un 5.

• 803, 806 y 807: Estos números empezaron a funcionar a finales del 2003, las llamadas son caras y pueden llegar a los 3,45 euros por minuto si se realizan desde un móvil.

La llamada la paga íntegramente quien la realiza y los beneficios se reparten entre la empresa que contrata la línea y el operador telefónico. Cada prefijo atiende a un tipo de servicio diferente, así pues el contenido de las llamadas al 803 es para mayores de 18 años, tarot, eróticas...; las efectuadas al 806 son juegos y concursos, y las realizadas al 807 se dirigen a servicios profesionales como la asesoría legal. Últimamente se ha llegado a un acuerdo en torno a la duración de las llamadas, de forma que éstas no puedan excederse en más de 30 minutos.


902 : ¿Cómo llamar a los 902 de forma gratuita?

La mayoría de ofertas de ADSL o cable incluyen tarifa plana en llamadas nacionales, pero no incluyen los famosos 902. El problema es que estos números son muy usados ya que la mayoría de los servicios de asistencia técnica de los operadores tienen este tipo de números. Según explican en la web 'No más números 900', tras cada número de tarificación especial hay otro convencional que las compañías no suelen facilitar. Pero los promotores de esta página han encontrado la forma de hacerse con esos números de abonado, y los ofrecen a los internautas para que puedan ahorrarse unos euros en su factura telefónica.

Para recopilar las equivalencias entre los números de tarificación convencional y los convencionales se ha utilizado el formato de Wiki, un formato de publicación popularizado en Internet por la enciclopedia colaborativa Wikipedia, y cuya principal característica es que facilita la elaboración de contenidos entre muchas personas.

En la página los números de teléfono se han clasificado en diferentes categorías. Hay por ejemplo un apartado de operadoras de telefonía, en el que pueden encontrarse diez compañías de telecomunicaciones que atienden a sus clientes de ADSL a través de un 902, para el que se proporcionan números convencionales alternativos que sí están incluidos en las tarifas planas.

Números gratuitos de asistencia técnica de los operadores de banda ancha:

Arrakis 954 46 70 70

Arsys 941 620 100

Jazztel
Desde fijo: 1565 (gratuito); desde móvil: 902 946 946
Desde móvil: 900 808 060 ? 1567 (Opción 2 para ir al menú del 1565)

Orange y YACOM
900 900 074
954 040 025 Incidencias técnicas. En este teléfono aquí gestionan el cambio de los números plus
Departamento Comercial: 900 90 11 11 (moviles)
Bajas: Naveghable: 923 049 351

Nota: Ahora el operar de Internet Orange se ha unido a YACOM. Para darse de alta tienes un telefono 900 901 300, rapido y muy facíl.

Pero si lo que quieres es darte de baja, las cosas se complican. Y mucho. Las trabas están a la hora del día y da la sensación que YACOM pone las cosas tan difíciles como puede, para que el cliente desista de su intención de darse de baja.
He llamado al 902 902 886 (de pago y caro) y ahí me han indicado que para darme de baja es necesario enviar una carta con una fotocopia del DNI y los datos personales a:

Ya.com Internet Factory
Apartado de Correos 1058
28108 de Alcobendas

Ojo! La carta tienes que enviarla (a ser posible certificada) con 15 días de margen antes de que venza la mensaualidad.


ONO
902 929 000 / 902 500 060 = 963 228 379
96 300 04 00
Fax: 963 201 550 / 963 201 515 / 963 206 292 (Facilitados en tienda)
Empresas: 902 505 020 = 912 061 950 / 963 201 500 / 963 440 882
800 401 259

Nota: El precio maximo de la llamada al 902 929 00 es de 0.45 €. Esto quiere decir que estes un minuto o una hora solo pagas 45 centimos. El numero sirve tanto para la atención al cliente como para averias. Un punto de nuestra parta para el operador de Internet ONO.

Contratación Particulares: 1400
Contratación Empresas: 1402

Telefónica:
Asistencia Técnica: 902 357 000 / 902 357 022 equivalente: 91 707 74 60 / 91 707 30 67

Ya.com:
902 902 902 -> 91 274 80 07

Tele2:
800 760 770 ---> 986 911 552 (Atención al Cliente)

Buscar números nacionales equivalentes o sustitutos de los números 901 y 902 www.sin902.com
Buscador de número 902 equivalentes: www.nmn900.com
Ver tarifas de telefonica al Servicio 902

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Fuentes: Tenefonica.net, adslzone.net, www.nmn900.com, sin902.com, wikipedia
Tema: Telefonía móvil

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